В этой статье мы расскажем о том, что можно сделать, чтобы исправить проблемы с камерой на iPhone. Иногда камера не записывает видео, зависает или даже внезапно вылетает. К счастью, решить все эти проблемы можно довольно простыми способами.
Содержание
Распространённые проблемы с камерой iPhone
Вот самые распространённые проблемы, которые могут возникать с фронтальной или основными камерами на iPhone:
- При открытии камеры отображается чёрный экран.
- Приложение камеры вылетает после запуска.
- Изображение на экране зависает или отстаёт от кадра.
- Камера делает фото, но не записывает видео.
- Камера не работает в определённых приложениях, вроде FaceTime, WhatsApp и Instagram.
- Камера вылетает или отображает чёрный экран после переключения объективов.
- Запись видео работает только при определённых настройках качества. К примеру, видео работает в качестве 1080 HD, но вылетает при переключении на 4K.
Советы ниже должны помочь вам решить эти и другие проблемы с камерой на iPhone.
Дайте своему iPhone остыть
Если ваш iPhone сильно нагрелся в области дисплея и задней панели, охладите его с помощью вентилятора или уберите подальше от источника тепла, например, от прямых солнечных лучей, или выключите его. Примерно через пять минут откройте приложение «Камера», и всё должно работать как обычно.
Перезагрузите iPhone
Иногда камера на iPhone отключается или зависает без видимой причины. Простая перезагрузка может решить эту проблему. Если ваш iPhone завис на чёрном экране камеры, сделайте принудительную перезагрузку и посмотрите, поможет ли это.
Обновите версию iOS
Владельцы iPhone жаловались на форумах на проблемы с камерой после обновления до первых версий iOS 18. Установка последней версии iOS в приложении «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» может устранить проблемы с камерой iPhone, вызванные ошибками в программном обеспечении.
Предоставьте разрешения камере
Если камера работает в стандартном приложении «Камера», но не работает в сторонних приложениях, перейдите в «Настройки» > «Приложения», выберите в списке стороннее приложение для работы с камерой и включите доступ к камере. Закройте и снова откройте это приложение, и камера должна заработать.
Обновите или переустановите стороннюю камеру
Если проблемы с камерой на вашем iPhone возникают только в сторонних приложениях, таких как Instagram или Camscanner, зайдите в App Store и установите последние доступные версии этих приложений. После этого перезагрузите iPhone и проверьте, сохранились ли проблемы с камерой. Если да, попробуйте удалить и заново загрузить проблемное приложение.
Освободите память
Если у вас мало места для хранения данных, приложение «Камера» может периодически зависать или не записывать видео в формате 4K. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone», чтобы проверить, сколько свободного места осталось. Возможно, вам потребуется освободить место, удалив большие видеофайлы, загруженные файлы и другие временные файлы. Установка ожидающего обновления iOS и отключение Apple Intelligence могут освободить около 8 ГБ места для хранения данных.
Отключите внешние носители
Вы можете записывать видео в формате 4K ProRes на своём iPhone, но для этого вам понадобится внешний накопитель, подключённый к порту USB-C устройства. Если при записи видео на внешний накопитель приложение «Камера» зависает, отключите SSD или флешку и перезагрузите iPhone. Если приложение по-прежнему не записывает видео, попробуйте другое устройство хранения данных.
Проверьте ограничения камеры
Заблокируйте камеру с помощью родительского контроля экранного времени, а затем перезагрузите устройство. Теперь разблокируйте камеру и перезагрузите iPhone ещё раз. Это должно помочь обновить стандартное приложение «Камера» и аппаратное обеспечение камеры, что может решить проблему.
Сбросьте все настройки
Если камера продолжает показывать чёрный экран или случайным образом зависает, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс», затем выберите «Сбросить все настройки». Это может устранить многие программные сбои, в том числе проблемы с камерой.
Восстановите iPhone
Некоторым людям удалось решить проблемы с камерой, выполнив сброс настроек iPhone до заводских в режиме восстановления. Если это не помогло, попробуйте восстановить устройство из резервной копии с помощью Finder на Mac или официального приложения Apple Devices на ПК с Windows. Это приведет к переустановке iOS и устранению программных сбоев.
Отнесите iPhone в ремонт
Если ни один из вышеперечисленных советом так и не помог, возможно, один из объективов, датчиков или модулей камеры повреждён или имеет аппаратный дефект. Независимо от того, уронили ли вы свой iPhone или он был бракованным изначально, вам следует обратиться к квалифицированным специалистам.