В этой статье мы собрали разные советы по устранению неполадок, если Safari на вашем iPhone, iPad или Mac не сохраняет добавленные закладки.
Иногда при попытке добавить веб-сайт в закладки браузер Safari мгновенно зависает, и на экране появляется радуга или пляжный мяч. В других случаях в меню «Поделиться» нет привычных опций «Добавить в закладки» и «Добавить закладку в». Некоторые пользователи говорят, что могут обновить URL-адрес существующей закладки, но не могут создавать новые закладки.
Если при попытке сохранить веб-сайт в виде закладки у вас возникают эти или другие проблемы, наши решения по устранению неполадок помогут вам их решить.
Содержание
Основные решения
- Закройте браузер Safari на своём iPhone, iPad или Mac и откройте его заново.
- Перезагрузите своё устройство и попробуйте добавить закладку заново.
- Обновитесь до последней доступной версии iOS, iPadOS и macOS.
Удалите или отключите расширения
Если закладки перестали сохраняться после того, как вы установили новое расширение для браузера, отключите или удалите его и перезагрузите устройство.
iPhone и iPad:
- Зайдите в приложение «Настройки» > «Приложения» > Safari > «Расширения».
- Выберите расширение в разделе «Разрешите эти расширения».
- Отключите опцию «Использование расширения». Если у вас несколько профилей Safari, отключите расширение для всех.
Mac:
- Откройте браузер Safari и в строке меню выберите Safari > «Настройки».
- Выберите вкладку «Расширения».
- Уберите галочку рядом с расширением, чтобы его отключить, или нажмите кнопку «Удалить».
Закладки Safari не синхронизируются?
Если вы сохранили закладку на своём iPhone, но она не отображается на других ваших устройствах, возможно, возникла проблема с синхронизацией iCloud. Выполните следующие действия, чтобы включить синхронизацию Safari на всех ваших устройствах.
- Откройте приложение «Настройки» (iPhone, iPad) или «Системные настройки» (Mac) и выберите свой Аккаунт Apple вверху экрана.
- Выберите раздел iCloud, а затем «См. все».
- Отключите переключатель рядом с Safari.
- Подождите, пока Safari синхронизирует закладки и другие данные через iCloud. Это может занять от нескольких секунд до пары минут. Если синхронизация не сработает, выйдите из своего Аккаунта Apple и авторизуйтесь заново.
Советы специально для Mac
Если проблема с синхронизацией закладок возникает только в Safari на Mac, попробуйте советы ниже.
Предоставьте Safari доступ к системной папке
Если Safari не разрешено записывать данные в свою папку, синхронизация закладок может быть нарушена. Возможно, вы или кто-то, у кого есть доступ к вашему компьютеру, по незнанию внесли это изменение. Вот как его отменить:
1) Кликните на пустое пространство на рабочем столе, чтобы активировать Finder.
2) Нажмите в строке меню «Переход», зажав клавишу Option, чтобы отобразить скрытую опцию «Библиотека», а затем выберите её.
3) Правым кликом нажмите на папку Safari в окне Finder и выберите опцию «Информация» в меню.
4) Выберите свою учётную запись macOS в разделе «Разрешения» внизу окна и включите опцию «Чтение и запись», как на скриншоте ниже.
5) Закройте Safari и перезагрузите свой Mac.
Удалите файл Safari Bookmarks.plist
Удаление текущего файла Bookmarks.plist также может решить проблему с синхронизацией закладок. Не волнуйтесь, Safari автоматически создаст этот файл при следующем запуске.
1) Повторите указанные выше шаги, чтобы отобразить папку «Библиотека».
2) Откройте папку Safari и перетяните из неё файл Bookmarks.plist в другую папку, например, «Загрузки».
3) Откройте Safari. Если вы не видите своих закладок, подождите, пока Safari загрузит их обратно из iCloud. Когда загрузка завершится, Safari создаст новый файл Bookmarks.plist.
4) Попробуйте сохранить новую закладку, чтобы подтвердить, что всё работает.
Если Safari не синхронизирует ваши закладки через iCloud, просто удалите недавно созданный файл Bookmarks.plist и перетащите исходный файл из папки «Загрузки» обратно в папку «Библиотека» > «Safari». Закройте и снова откройте Safari, чтобы изменения вступили в силу.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, воспользуйтесь радикальными методами.
Переустановите macOS
Войдите в другую учётную запись на своём Mac или загрузитесь в безопасном режиме. Если сохранение закладок Safari работает, значит, проблема не в Safari. Вернитесь в свою обычную учётную запись и попробуйте удалить недавно установленные приложения для Mac. Если это не поможет, переустановите macOS без потери личных данных.
Сделайте сброс своего iPhone или iPad
Если проблема возникает только в Safari на вашем iPhone или iPad, попробуйте сбросить все настройки. Если это не помогло, попробуйте стереть данные с устройства и настроить его заново, используя сохранённую резервную копию.